[section]
[row]
[col span__sm=”12″]
[page_header style=”divided” type=”subnav” text_color=”dark”]
تخضع سياسة الاستبدال والاسترجاع لدي متجر إديسون الاردن حسب الدول الآتية :
المملكة الاردنية الهاشمية
كيف يمكنني ارجاع الطلب؟
يمكنك إرجاع منتجاتك بطريقة سهلة علما بأن مدة الاسترجاع ثلاث أيام والاستبدال سبعة أيام
أذا كان المنتج مخفض :
يمكنك استبدال المنتج المخفض فقط خلال 7 أيام عمل من تاريخ الشراء بأقرب فرع لك وتنص السياسة على عدم إمكانية الاسترجاع للمنتجات المخفضة .
طريقة الاسترجاع أو الاستبدال
إما عن طريق فروعنا:
* غلّف المنتجات التي تريد ارجاعها في عبوة الشحن الأصلية وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر إديسون الاردن في المملكة الاردنية الهاشمية وأحرص على أن لا يكون المنتج مخفض .
* سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك
- بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عملية إرجاع المبلغ إما عن طريق المتجر الذي سلمته المنتج مباشرة إذا تم الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية أو الدفع عند الاستلام اما اذا كان المنتج تم شرائه عن طريق التقسيط فسوف يرجع عن طريق شركة التقسيط تمارا أو تابي
طلب ارجاع عن طريق المتجر الالكتروني
* عن طريق الارسال على الواتساب وعمل طلب ارجاع رقم الواتس اب (966920009017)
* لابد من إرفاق صورة أو فيديو للمنتج ويكون في حالته الأصلية وغير مستخدم أو يوضح الخلل بالمنتج في حال الرغبة بالإستبدال أو الإرجاع .
* يقوم فريق خدمة العملاء بإرسال بوليصة إرجاع أو إستبدال بحسب الطلب المقدم من طرفك
* بعد وصول المنتج إلى مستودعاتنا سوف نقوم بالتحقق من المنتج ومن ثم الاستبدال او الاسترجاع على حسب الطلب من العميل
لا يمكن ارجاع أي منتج مستخدم وإذا تم تسليم شركة الشحن المنتج مستخدم سوف يتم ارجاع المنتج وخصم قيمة الشحن من العميل لحفظ حقوق الشركة
اذا لم تجد ما تبحث عنه تواصل معنا
المملكة العربية السعودية:
شركة متاجر السيف للتنمية والاستثمار شركة مساهمه سعودية مقفلة
إديسون الاردن للتجارة – شركة الشخص الواحد ذ م م :
[/col]
[/row]
[/section]